О WhatsApp Business API
WhatsApp Business API позволяет общаться с клиентами в популярном мессенджере и получать обратную связь о товарах и обслуживании. Инструмент подходит для среднего и крупного бизнеса в России: банков, ресторанов, гостиничного бизнеса, ритейла и т.д. В WhatsApp Business API удобно автоматизировать коммуникации и обрабатывать большой объём обращений и уведомлений.
Преимущества WhatsApp
- Открываемость сообщений - выше 93%
- Повышение лояльности клиентов за счёт общения в удобном для них канале
- Высокая конверсия — до 90%
- Формирование базы подписчиков для регулярных рассылок
- Возможность двусторонней коммуникации — клиенты могут отвечать на сообщения
- Автоматизация коммуникаций
Этапы подключения новых клиентов
Настраиваем интеграцию с вашими системами
Шаг 4
Настраиваем шаблоны сообщений для рассылок
Шаг 3
Отправляем заявку на регистрацию аккаунта в WhatsApp
Шаг 2
Заключаем договор на создание рассылки, согласовываем тариф и стоимость
Шаг 1
Запускаем рассылку
Шаг 6
Проводим тестовую отправку сообщений
Шаг 5
Преимущества WhatsApp Business API
Прикрепляйте к тексту изображения или документы: например, билет в кино или посадочный талон на самолёт.
Медиафайлы в сообщениях
Ваши клиенты смогут отвечать вам в переписке и даже начинать диалоги. Все входящие сообщения вы увидите в CRM.
Взаимное общение
Прикрепляйте к тексту кнопки с быстрыми ответами или действиями: позвонить или перейти на сайт.
Кнопки прямо в сообщениях
WhatsApp верифицирует аккаунт для рассылок, поэтому его не заблокируют. А имя отправителя может украсить зелёная галочка.
Официальный статус
Общайтесь с клиентами в WhatsApp без страха блокировок!
И становитесь ближе к своей аудитории в самом популярном мессенджере
Открывайте новые возможности для бизнеса
Автоматические подтверждения записи, изменения статуса заказа, уведомления о доставке
Отправляйте сервисные сообщения
Прогревайте клиентов
Напоминайте о сроках оплаты, брошенной корзине, незавершённой регистрации
Упрощайте сообщения клиентов — просите их отправить цифру или придумайте быстрые ответы на кнопках
Получайте обратную связь
Сообщайте о спецпредложениях
Рассказывайте о скидках, предлагайте подарки и бонусы
до 2000
7 ₽
13,9 ₽
1000
уникальных абонентов
входящие диалоги
исходящие диалоги
бесплатные диалоги
10 000 ₽
абонентская плата
Базовый (Стандарт)
до 10 000
7 ₽
13,9 ₽
1000
уникальных абонентов
входящие диалоги
исходящие диалоги
бесплатные диалоги
20 000 ₽
абонентская плата
Оптимальный
до 5000
7 ₽
13,9 ₽
1000
уникальных абонентов
входящие диалоги
исходящие диалоги
бесплатные диалоги
15 000 ₽
абонентская плата
Расширенный
7 ₽
13,9 ₽
1000
уникальных абонентов
входящие диалоги
исходящие диалоги
бесплатные диалоги
30 000 ₽
абонентская плата
Безлимит