Рассылка СМС по своей базе

Сервис Stream Telecom позволяет оперативно создать и отправить СМС-рассылку по вашим клиентам. Сообщения можно отправлять самостоятельно через личный кабинет или автоматически через настройку интеграции СМС-шлюза с сайтом или любой информационной ERP/CRM-системой компании. СМС-рассылки по вашей базе не только повысят лояльность и увеличат уровень продаж, но и уменьшат нагрузку на менеджеров по работе с клиентами, автоматизируя часть процесса коммуникации.

Какие типы СМС-рассылок существуют и как они помогают бизнесу:

▶ Рекламные рассылки

Рекламные рассылки легко вольются в маркетинговую стратегию практически любого бизнеса. Ключевая особенность таких рассылок – призыв к действию. Чтобы рекламная рассылка сработала эффективно – тщательно собирайте и сегментируйте базу клиентов, чтобы подготовить для каждой группы уникальное предложение. Новым клиентам можно предоставить приветственные бонусы или подарок. Постоянным же клиентам рассылайте информацию о скидках, промо-акциях, реферальных программах и персональных предложениях в честь дня рождения.

▶ Сервисные рассылки

На такие сообщения приходится большая часть рынка СМС-информирования. Сервисные рассылки отправляются автоматически в виде согласованных шаблонов и сообщают клиенту о наступлении какого-либо события – товар прибыл в пункт назначения, подтвердилась запись к специалисту или бронирование столика.

▶Транзакционные рассылки

Частный случай сервисных рассылок, который используют банки или финансовые организации. В таких сообщениях по заранее согласованному шаблону клиентов информируют о совершённых платежных операциях и движении денежных средств. Транзакционные рассылки часто отправляются клиентам, которые оплатили товар банковской картой или получили денежный перевод на счет от другого лица.

▶ Экономим бюджет на СМС-рассылках

Нередко сообщения отправляются абонентам, которые уже сменили номер, уехали в другую страну или просто давно неактивны. Сервис Stream Telecom поможет не только заказать и запустить СМС рассылку в краткий срок и по выгодным ценам, но и отфильтровать неактивных получателей с помощью HLR-запроса. Так вы сможете оптимизировать расходы на рассылку, просто исключив из базу неактивных телефонных номеров, и актуализировать данные в своей клиентской базе.