Автоматическая рассылка в Viber по API

API Stream Telecom для Viber позволяет автоматизировать Viber рассылки и отправлять сообщения клиентам, используя информацию из ERP- и CRM-систем. Рассылки в Viber по API позволяют отправлять до 1000 символов текста с изображениями, видео, ссылками на сайт и кликабельными кнопками.

Какие задачи бизнеса решает интеграция с Viber по API?

▶ Сокращение времени на запуск рассылки. Автоматический запуск рассылок по событиям из ERP и CRM позволяет сократить время на сегментацию и персонализацию сообщений.
▶ Сокращение затрат. Рассылка Viber сообщений позволяет экономить бюджет при отправки сообщений с большим количеством символов.
▶ Совмещение нескольких каналов. Обширные возможности интеграции для запуска Viber рассылок позволяет совмещать их с другими каналами (СМС, VK, e-mail и др.).

Как подключить?

Stream Telecom предлагает своим клиентам доступ к Viber рассылкам по API через протоколы SMPP и REST. К каждому протоколу прилагается подробная документация для разработчиков по внедрению Viber рассылок по API в программное решение заказчика.

REST

Протокол REST позволит отправлять единичные и пакетные сообщения через официальный канал Viber и получать статусы их доставки.

SMPP v3.4

Протокол SMPP можно использовать для отправки длинных Viber сообщений, обмена сообщениями, а также для получения конечных статусов доставки.

Мы постоянно пополняем список партнёрских интеграций с CRM и сторонними сервисами. С полным списком партнёров и вариантами сотрудничества можно ознакомиться на странице партнёрской программы.