Как загрузить базу адресатов.

Для запуска массовых рассылок необходимо внести известную информацию о ваших клиентах в . Это повысит уровень персонализации сообщения и увеличит лояльность клиента. Сегодня расскажем, как быстро и правильно загрузить базу и извлечь максимум выгоды из рассылки еще на этапе ее планирования.

Шаг первый. Подготовка базы к загрузке:
Для того, чтобы подготовить базу к загрузке рекомендуем скачать шаблон, расположенный в разделе «Базы адресатов». Шаблон станет доступным после нажатия на кнопку «Добавить базу». Обязательно сегментируйте базу: вносите имя, дату рождения, пол, возраст и другие нужные параметры аудитории. Так вы сможете максимально персонализировать вашу рассылку и получить позитивный отклик, например, поздравив клиента с днем рождения или сделав персональное предложение, от которого он не сможет отказаться.

Шаг второй. Загрузка базы:
Самое сложное позади, осталось совсем немного. Придумайте имя в поле «Название базы», а затем нажмите кнопку «Выберите базу в формате Excel», чтобы загрузить файл с компьютера в формате XLS, XLSX или CSV.

Шаг третий. Корректировка базы:
После проверьте соответствие данных в столбцах. Измените название столбца, если имена клиентов оказались в столбце «Фамилия», а даты рождения - в «Примечаниях». Затем нажмите «Создать базу номеров».

Наконец, база готова к рассылке!

Вы всегда можете изменить формат подачи данных в базе после ее загрузки по своему усмотрению: можно переименовывать и удалять базы, добавить или удалить клиентов из базы, редактировать данные абонентов и проверить актуальность номеров. Вся работа с загруженными базами выполняется в разделе «Базы номеров».