Интеграция рассылок СМС по API

API Stream Telecom позволяет автоматизировать процесс СМС рассылок и отправлять СМС сообщения по вашей базе клиентов, используя информацию из ERP- и CRM-систем, данные с сайта и со сторонних сервисов для автоматизации маркетинга.

Возможности автоматических СМС рассылок. Помимо значительного сокращения времени на планирование и запуск рассылок, интеграция СМС шлюза по API позволяет персонализировать сообщения и более качественно информировать клиентов об услугах, статусах заказов, специальных предложениях,акциях и др.

Возможности автоматических СМС рассылок по API.

▶ Регистрация и авторизация на сайте.
▶ Информирование о статусах заказов и напоминания о бронировании и записи на приём.
▶ Автоматическая рассылка поздравлений с днём рождения, национальными праздниками, особыми датами.
▶ Информирование о скидках, акциях бонусах и потенциально интересных предложениях для допродажи.
▶ Опросы об удовлетворенности качеством обслуживания.

Как автоматически запустить СМС рассылку. Для автоматизации запуска СМС рассылок необходимо настроить интеграцию по API по одному из поддерживаемых нашей платформой протоколов.

HTTP/HTTPs протокол

Протокол применяемый в web-разработках.Наша платформа и платформа заказчика обмениваются HTTPS URL- encoded запросами, используя форматы передач данных JSON в соответствии с принципами REST. Действие над данными задается с помощью методов GET или POSTв кодировке UTF-8.

XML

Данный протокол позволяет осуществлять отправку СМС сообщений за счёт обмена HTTP запросами (описанными выше), используя язык разметки XML. Подключение происходит на основании инкапсуляции передаваемых данных в XML конверты поверх протокола HTTP 1.1. Обмен данными построен по схеме запрос/ответ с использованием метода POST и не требует постоянного TCP/IP соединения.

SMPP v3.4

Стандартный протокол интеграции SMPP v3.4 используется для подключения к операторам сотовой связи и СМС агрегаторам. SMPP v3.4 является наиболее высокопроизводительным и универсальным протоколом. Для реализации требуется больший опыт разработки по сравнению с прочими протоколами.

Готовые решения

Мы также предлагаем ряд готовых решений, библиотек и модулей для подключения как к «самописным» системам заказчика, так и к популярным системам, применяемых в компаниях.

▶ Примеры интеграции для программ и сайтов на PHP. PHP — язык программирования, применяемый для web-разработки (создание сайтов, приложений, программ и т.д.). Позволяет не только отправлять СМС, но и принимать ответы от клиентов, запрашивать баланс, получать статистику и др.

▶ Модули для 1С. Позволяют рассылать СМС и Viber сообщения, а также осуществлять проверку номеров по HLR прямо из конфигурации 1С с использованием существующей базы контрагентов/контактных лиц. Доступны модули для интеграции с 1С 7.7, 8.2, 8.3.

▶ Модуль Yclients.Y-CLIENTS — лучшая CRM система по версии премии «Цифровые вершины» в 2016 году, позволяет автоматизировать бизнес-процессы в сфере обслуживания.

▶ Решения для CRM. Полноценное решение для интеграции сервиса рассылок Stream Telecom в CRM «Клиентская база».

Мы постоянно пополняем список партнёрских интеграций с CRM и сторонними сервисами. С полным списком партнёров и вариантами сотрудничества можно ознакомиться на странице партнёрской программы.